技术支持

适用范围
若收到的电子元器件存在质量问题,如外观损坏\性能不达标等,自收到商品之日起 7 天内可申请退货退款.
非质量原因退货,需商品未经使用\包装完好且不影响二次销售,在规定期限内可按流程办理.
申请流程
登录网站,进入 "我的订单" 页面,找到需退货的订单,点击 "申请退货退款".
按系统提示选择退货原因,上传商品问题照片(若有质量问题),填写退货说明,提交申请.
申请提交后,等待客服审核.审核通过,会收到退货地址及相关指引;若不通过,客服将说明原因.
退款处理
收到退回商品并确认无误后,将在 7 个工作日内完成退款.
退款将原路返回支付账户,如使用信用卡支付退回信用卡,支付宝支付退回支付宝账户,具体到账时间依支付机构处理速度而定.